Con cada ingreso ingreso en tu hospital potenciado con Cirrus, tu base de datos incrementa. Puedes aprovechar al máximo esta información y ampliar tu presencia digital mediante el envío de correos masivos o, también llamado, email marketing.
El email marketing es muy utilizado por las compañías para seguir en contacto con el público interesado antes, durante o después de la compra de un producto o adquisición de un servicio. Con la información que ya tienes en Cirrus y Estela de tu hospital, puedes utilizar esta táctica y hacer llegar a tus pacientes información relevante directamente en su bandeja de entrada, como nuevos servicios, promociones, descuentos, avisos especiales, entre otros.
Realiza campañas de email marketing para tu hospital
1. Elige el mejor software para tu hospital y configura una cuenta
Para enviar correos de manera masiva, necesitas un programa especial para esto. En este link podrás encontrar 16 de las mejores opciones, de acuerdo a la página Instasend. Compara las diferentes opciones del mercado, revisa cuál es la que más se ajusta en funcionalidades de acuerdo a tus registros y presupuesto. Tras haber elegido el software, abre y configura una cuenta.
2.- Exporta la base de datos de Cirrus y Estela
Para empezar a enviar correos, necesitas importar un listado direcciones de correo. Este listado de contactos puedes obtenerla desde Estela. En este video te explicamos paso a paso cómo obtener y exportar esta información.
3. Importa la lista a tu software de marketing digital
Tras haber exportado la lista, es hora de importar la lista. Sigue las instrucciones del software que elegiste. Al haber acabado este paso, ya está todo listo para que puedas enviar tus correos, también llamados “Campañas”.
Reglas de oro para que tus campañas sean un éxito.
Ponte en los zapatos del consumidor. Cuando envíes un mensaje, procura que los que vas a dar a conocer sea relevante y de interés para el destinatario. Promociones especiales, invitaciones, nuevos servicios pueden ser buenos temas.
Crea títulos atractivos. Cuando uno de tus correos llega a su destinatario, está compitiendo contra todos los demás mensajes en la bandeja de entrada. Para evitar que tu correo se quede en el olvido y no se abra, crea títulos cortos y atractivos que despierten curiosidad.
Cuida los tiempos de envío. Evita enviar campañas con mucha frecuencia pues llenarás de mensajes tuyos al destinatarios, pero también evita que estén muy espaciados ya que es muy probable que te olviden.
Actualiza la lista frecuentemente. Mantener una lista actualizada permitirá que tus mensajes lleguen a los clientes más recientes y tu marca llegará a más correos y posibles nuevos clientes.
Segmentar tus mensajes. Considera que no todos los mensajes son para todo el público. A veces puedes ofrecer servicios que sólo están en tu ciudad, por lo que, si tienes una lista a nivel nacional, el mensaje llegará a personas que no pueden acceder al servicio creando un mala impresión. Enviar el mensaje al segmento adecuado aumentará la probabilidad de apertura y conversión.
¿Quieres realizar campañas de email marketing pero todavía tienes dudas sobre cómo iniciar? No te preocupes. Te ofrecemos una asesoría gratuita de 20 minutos para que puedas realizar campañas exitosas. Sólo envía un correo a marketing@ecaresoft.com y con gusto podremos coordinar una reunión.
